Aqui estão as métricas que squads Bluey entregam em operação no mid-market brasileiro. Sem nome de cliente — porque parte é confidencial — mas com números reais, reaproveitáveis em RFP, comitê executivo e business case interno.
Métricas medidas em produção, sem laboratório. Variam por contexto operacional e maturidade de dados do cliente — empresas com base mais limpa atingem o topo da faixa primeiro.
Quando um CEO, CFO ou diretor comercial pergunta "o que vou ganhar com IA", a resposta está nesses três cards. Cada um cobre um eixo: produtividade, custo e velocidade.
Quando a sua área de TI quiser entender o que está rodando por baixo, é aqui que ela vai. Cada camada da plataforma — Sua Base, Multi-LLM, Governança, Squads — tem um indicador-chave em produção.
Rerank proprietário coloca a resposta certa no topo, não a mais parecida com a pergunta. Toda resposta cita o documento de origem — se a base não cobre, a IA diz "não sei".
Roteador inteligente direciona tarefa simples para modelo barato e análise crítica para modelo top. Quando um provedor cai, fallback redireciona sem o usuário perceber.
Aprovação humana onde importa, autonomia onde é seguro. Trilha imutável por agente e por ação — exportável para compliance, conselho ou regulador, sem fricção.
Squads pré-configuradas — Comercial, Financeiro, Marketing, AP/Compras — executam o trabalho. Equipe humana entra só onde a política exige ou onde a decisão é estratégica.
A Synapse não exige reestruturação prévia. O dia 1 já entrega valor — e a curva sobe rápido nas primeiras 4 semanas. Esta é a sequência que enxergamos nos clientes em produção.
Do cadastro à primeira squad ativa em menos de 24 horas. Conectores nativos para CRM, ERP, banco de dados e Google/Microsoft. Sem fila de TI, sem POC eterno.
Métricas de produtividade aparecem no dashboard desde o dia 1 — volume de tarefas automatizadas, latência média, custo por chamada. Comitê executivo já vê o leading indicator.
Com Sua Base alimentada e políticas afinadas, a taxa de demandas resolvidas pela squad sem humano cresce. Topo da faixa observada: 73% em squad de atendimento.
Com a squad financeira em regime, o custo do ciclo mensal cai. Faixa típica observada: −30 a −42% em fechamento, conciliação e contas a pagar combinados.
Ganhos viram baseline — não pico. Time comercial recupera +5h por dia em média. Conselho começa a planejar a 2ª e 3ª squad para outras áreas do negócio.
Cada setor tem fluxo, dado e política própria — mas a estrutura da squad é a mesma. Estes são os contextos onde a Synapse já está em produção, com squad pré-configurada para o vocabulário do mercado.
Squad de AP/Compras + Financeiro. Fluxo de boleto, conciliação bancária, controle de margem por SKU. Compatível com SAP, Oracle, Sankhya, Senior.
−42% custo de cicloSquad Comercial + Melhor Preço. Pricing intelligence baseada em PDV oficial, monitoramento de concorrência por SKU, recomendação de promoção.
+5h dia comercialSquad Atendimento + Comercial. Suporte ao cliente em primeira camada, qualificação de lead e proposta inicial. 73% das demandas resolvidas antes do humano.
73% autonomiaSquad de Marketing + Atendimento. Pipeline de matrícula, suporte ao aluno e personalização de comunicação. Operação multilíngue PT-EN nativa.
+volume de produçãoSquad Financeira + Governança reforçada. Análise documental para fichas cadastrais, due diligence assistida e LGPD by design. RBAC granular obrigatório.
100% auditávelSistema de Filiais nativo. Cada unidade enxerga só o que é dela; holding consolida tudo. Útil para grupos multi-marca e operações em mais de um país.
multi-filial isolado