Camada 01 · Execução

Squads que executam, não que conversam.

Cada squad é um time de agentes pré-configurado para uma área de negócio: Comercial, Financeiro, Marketing, AP e Recrutamento. Chegam configuradas para o seu caso de uso — com playbook, integrações nativas e métricas de outcome desde o dia 1.

Ver catálogo
73%
demandas resolvidas pela squad
24h
do cadastro à primeira entrega
+5h
devolvidas por dia ao time
synapse.bluey · meus agentes 5 ativas
RS
Squad R&S
Triando 23 candidatos · Dev Backend
LIVE −60% triagem
SC
Squad Comercial
142 leads qualificados hoje
ATIVA +180% leads
SF
Squad Financeira
Conciliando 38 extratos do dia
ATIVA −42% ciclo
SM
Squad Marketing
3 briefings em produção
PAUSA
AP
Squad AP/Compras
17 NF processadas · 5 em revisão
ATIVA 70% sem revisão
O problema dos chatbots de IA

Chatbot responde. Squad entrega.

ChatGPT enterprise, Copilot, framework de agentes — todos colocam a IA na mesa e dizem "use". O resultado é o seu time aprendendo a usar a ferramenta, não recebendo o trabalho pronto. Em mid-market, isso é o oposto do que CFO precisa: outcome mensurável.

Chatbot dá conselho. Não age.

Pergunta sobre um lead, recebe sugestão. Quem qualifica, atualiza o CRM, envia proposta e agenda reunião? O seu time. A IA virou consultora — não funcionária.

Sem contexto, sem playbook

Cada usuário pergunta do seu jeito. A IA responde sem saber o processo da empresa, a régua de descontos, o template de proposta. Resultado: respostas inconsistentes, time perde tempo validando.

Métrica? Que métrica?

Quantas demandas a IA resolveu? Quanto economizou? Quanto custou por agente? Chatbot não tem dashboard de outcome — você descobre depois que assinou o cheque do mês.

Anatomia de uma squad

4 elementos que transformam agentes em time de operação.

Squad não é um agente sozinho — é um time configurado. Cada squad da Bluey combina playbook específico da área, integrações nativas com os sistemas que o time já usa, métricas de outcome no dashboard e governança humana nos pontos críticos.

Elemento 01

Playbook da área

Cada squad chega com playbook específico do problema — não é prompt em branco. Squad Comercial sabe qualificação BANT, Squad Financeira sabe DRE e conciliação, Squad AP sabe sequência de aprovação.

Elemento 02

Integrações nativas

Squad já vem conectada aos sistemas que sua área usa — CRM, ERP, e-mail corporativo, canais. Sem código, sem time de engenharia. Sua squad opera onde o trabalho já acontece.

Elemento 03

Métricas de outcome

Dashboard mostra desde o dia 1 quantas demandas a squad resolveu, custo por demanda e economia comparada ao processo manual. Decisão de continuar baseada em dado — não em fé.

Elemento 04

Governança HitL

Decisão crítica passa por humano — sempre. Aprovar proposta, fechar contrato, contratar candidato, publicar campanha. Squad acelera, humano decide. Trilha auditável por agente.

Catálogo · 5 squads em produção hoje

Squads prontas para cada área. Mais chegando no Marketplace.

Cada squad foi construída a partir de processos reais do mid-market brasileiro. Você liga, conecta seus sistemas, opera. Sem POC longo, sem framework para customizar.

Squad Comercial

Acelera a jornada do lead à proposta.

Qualifica leads via Data Lake, atende no WhatsApp, gera propostas personalizadas e mantém o CRM atualizado. O vendedor entra na conversa quando há decisão de negócio para tomar.

Fluxo da squad
1Lead chega via formulário, WhatsApp ou indicação
2Qualifica consultando +40 bases enriquecidas (porte, setor, faturamento)
3Conversa inicial via WhatsApp identificando dor + critérios de decisão
4Gera proposta personalizada usando template aprovado + política comercial
5Atualiza CRM e agenda reunião com vendedor humano para fechamento
W WhatsApp H HubSpot SF Salesforce PD Pipedrive M Gmail
Outcome típico
+180%
leads qualificados / mês · média de 6 clientes mid-market
Tempo ao primeiro contato
< 60s
vs. média de 8h de processos manuais
Squad Financeira

Concilia, organiza e antecipa o fechamento.

Concilia extratos bancários, identifica divergências, prepara cobranças e organiza o fechamento contábil. O controller revisa e aprova antes de qualquer envio ao mercado ou registro contábil definitivo.

Fluxo da squad
1Ingere extratos bancários via Open Finance + lançamentos do ERP
2Concilia identificando divergências automaticamente
3Prepara cobranças de inadimplentes com régua de comunicação
4Organiza fechamento contábil mensal com checklist de validação
5Controller aprova antes do envio para auditoria ou divulgação
OF Open Finance T TOTVS SK Sankhya S SAP XL Excel
Outcome típico
−42%
no custo do ciclo financeiro mensal · 90 dias de operação
Fechamento antecipado
6 dias
vs. média de 11-13 dias úteis
Squad Marketing

Pesquisa, briefa e produz drafts para revisão.

Mapeia concorrência, gera briefings de campanha e produz as primeiras versões de conteúdo, posts e landing pages. Sua equipe edita, ajusta tom de marca e publica — com volume maior e sem expandir headcount.

Fluxo da squad
1Recebe briefing rápido (público, objetivo, canal)
2Pesquisa concorrência e referências de mercado
3Gera draft de copy + estrutura aplicando tom da marca
4Sugere visuais e referências para o designer humano
5Time de marketing edita, ajusta e publica em ferramentas próprias
RD RD Station N Notion X Twitter / X in LinkedIn D Google Drive
Outcome típico
no volume de conteúdo produzido · mesmo time
Time-to-publish
−60%
no tempo médio de produção de uma peça
Squad AP/Compras

Processa notas e prepara aprovações.

Lê notas fiscais e valida contra contratos vigentes. Casos simples seguem direto para pagamento; o gestor recebe na mesa apenas o que tem divergência de valor, prazo ou exceção contratual.

Fluxo da squad
1Recebe NF via e-mail ou conector do ERP
2Valida contra contrato ativo do fornecedor
3Identifica divergências de valor, prazo, condições
4Casos simples seguem para pagamento automaticamente
5Gestor aprova apenas casos com exceção ou divergência
M E-mail T TOTVS S SAP SK Sankhya B Bancos
Outcome típico
70%
das NF resolvidas sem intervenção humana
Tempo médio de processamento
< 5min
vs. média de 2h em processo manual
Squad R&S

Triagem ágil, decisão humana.

Lê currículos, faz a triagem inicial pelos critérios da vaga, conduz a primeira conversa com candidatos por chat ou voz, agenda entrevistas com os qualificados e entrega um dossiê pronto para o recrutador.

Fluxo da squad
1Recebe candidatos via portal de vagas ou indicação
2Triagem inicial contra critérios objetivos da vaga
3Conversa inicial via chat com perguntas de qualificação
4Agenda entrevista dos qualificados no calendário do recrutador
5Recrutador decide com dossiê estruturado de cada candidato
in LinkedIn G Google Calendar O Outlook W WhatsApp N Notion
Outcome típico
−60%
no tempo de triagem por vaga
Candidatos avaliados
+3×
por vaga · sem aumentar headcount de RH
Marketplace de squads

Mais squads chegando no catálogo.

Estamos liberando novas verticais a cada trimestre — sempre testadas em produção antes de virar produto.

Inteligência de Campanha Previsão de Fluxo de Caixa Revisão de Contratos Higiene de CRM Health Score de Cliente Coaching de Vendas Inteligência de Suporte
Implantação

Em produção em 24 horas. Sem POC de 6 meses.

Squad chega pronta. Você conecta seus sistemas, aprova o playbook, e em 1 dia útil sua primeira squad está rodando — com métrica no dashboard.

1

Escolha a squad

No catálogo, escolha a squad da área que quer começar. Cada uma vem com playbook documentado.

2

Conecte seus sistemas

OAuth nos sistemas que sua área usa (CRM, ERP, e-mail). Sem código, sem fila de TI.

3

Aprove os fluxos

Configure pontos de aprovação humana. Define o que squad pode fazer sozinha e o que sobe pra você.

4

Squad em operação

Em até 24h sua squad está rodando. Métricas no dashboard desde o dia 1. Decisão de continuar baseada em dado.

Diferenciais técnicos

Por que uma squad da Bluey ≠ uma squad montada com framework.

Os detalhes que separam squads em produção real de demos bonitos. Cada item abaixo é a razão de existir o produto.

Cooperação Agent-to-Agent

Agente comercial precisa de margem? Pede para o financeiro. Agente jurídico precisa de proposta? Pede para o comercial. Cada agente é um cérebro especializado — e sabe quando chamar outro. Não silos.

+40 bases enriquecidas

Sua squad consulta automaticamente +40 fontes proprietárias — empresas, mercado, comportamento, regulatório. Em milissegundos. Sem APIs externas, sem custo por consulta.

Sua Base como contexto

Antes de responder ou agir, squad consulta a base de conhecimento da sua empresa — política, contratos, manuais. Resposta cita o documento de origem. Sem alucinação.

Multi-LLM por tarefa

Cada agente da squad usa o cérebro certo: GPT-4o Mini para tarefas leves, Claude Sonnet 4.5 para análise crítica. Otimização automática de custo + precisão por tipo de demanda.

Dashboard de outcome

Cada squad tem métricas de outcome desde o dia 1: demandas resolvidas, custo por agente, ROI vs. processo anterior. Decisão de continuar com dado — não com fé.

Governança nativa

113 permissões granulares, multi-tenant com Filiais isoladas, aprovação humana em pontos críticos, trilha de auditoria por agente. LGPD by design, do esquema ao log.

Integração com a plataforma

Squads usam as outras 3 camadas da Synapse.

O que torna uma squad da Bluey diferente é a integração nativa com as outras camadas. Cada decisão da squad é informada pela base, otimizada pelo roteador e validada pela governança.

Squad consulta Sua Base

Antes de responder, a squad busca em seus documentos. Conhecimento da empresa vira contexto para toda decisão.

Multi-LLM otimiza

Tarefa simples → modelo barato. Decisão crítica → modelo top. O roteador escolhe automaticamente, sem você pensar.

Governança valida

Decisão de impacto passa por humano. Trilha de auditoria. 113 permissões. LGPD by design — do dia 1.

Qual squad você quer ver em operação primeiro?

Em uma demo de 45 minutos, configuramos a squad da sua área, conectamos a um sistema seu e mostramos métricas reais — com dados próximos do seu cenário.

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